送料について

Q送料はいくらかかりますか?
A6000円以上(税込)お買い上げで、送料無料となります。(国内配送のみ)
6000円未満のものは、レターパックライト¥370、もしくはヤマト・佐川が地域別で送料が決まっております。詳しくは、個別の商品ページの『※送料は別途発生いたします。詳細はこちら』というところをクリックしてご覧ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、2~4営業日以内に発送いたしております。 お急ぎの方は、一度コンタクトフォームよりお問合わせください。 また配送は、郵便局・ヤマト・佐川のいづれかになります。 お客様で選んでいただくことはできませんので、予めご了承下さい。

再販について

Q売り切れの商品が、再入荷するかどうかを教えていただけますか?
Aはい、もちろんです。お気軽に画面右下にある吹き出しのメッセージ、もしくはコンタクトよりご連絡ください。 再入荷予定のないものもございますので、その際はご了承下さいませ。
Q予約商品について(再販&新商品)
A再販&入荷時期が決まっている商品については、カテゴリーの予約販売商品からご覧いただけます。 ご予約ご希望の方は、そちらからご購入下さい。

返品・交換について

Q商品が不良品、または注文と異なる商品が届いた場合
A万が一お届けした商品が不良品の場合、ご注文内容と異なる商品が届けられた場合は商品の返品・交換にて対応させていただきます。 商品到着後7日以内に、コンタクトフォームよりご連絡ください。
Qお客様のご都合による交換・返品の場合
Aご注文の商品が「イメージと違った」「注文を間違えた」などのお客様都合による理由の場合、下記の交換可能条件を満たしていれば「交換」を承ります。(*セール品は除外)
その場合、返送にかかる送料、手数料は全てお客様のご負担、またこちらからの発送は着払いとなりますので、ご了承ください。
・商品到着後7日以内であること
・商品タグ、値札、パッケージなどがそのまま破損のない状態で、かつ商品が新品の状態であること
・その商品の交換が初めてであること(*2度目以降はお受けしておりません)

また誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による返品は出来かねます。あらかじめご了承ください。
なお発送前であれば、注文の取り消しが可能な場合もございます。 一度お問い合わせくださいませ。

Information

6000円以上のご購入で、送料が無料になります。(北海道・離島は除く)

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2021.03.10 リネンバッグ入荷しました!

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